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临夏食品机械营运部

来源:技术     时间:2021-12-09 15:17

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今年4月 为积极响应国家信访局和市信访办 开展“寻找最美信访干部”活动 怀柔区结合信访工作实际 组织开展了“寻找最美信访干部”活动 活动开展以来 全区各镇乡街道、各区直部门 高度重视、积极参与 选报了一批优秀的信访干部 经过认真的评比 区信访办 最终评选出12名怀柔区 “最美信访干部” 本次活动,一方面是为了庆祝建党100周年,弘扬时代新风,讲好信访故事,教育引导广大信访干部以先进典型为榜样,更好履行“为民解难、为党分忧”的职责使命,践行党员干部为人民服务的宗旨;另一方面是为了弘扬信访工作精神,宣传信访干部的优秀事迹,提振信访队伍士气,从而推进信访工作高质量发展。 本期讲述 以下四名干部的优秀事迹 ↓↓↓ 记庙城镇信访干部 姜国忠 姜国忠,男,中共党员,2017年在庙城镇从事信访工作。 在日常接访过程中,姜国忠发现不少信访问题都涉及农村集体经济组织相关问题且大多都牵涉信访人的实际利益。每当遇到相关案件时,他都主动向了解相关政策的镇经管部门的同志请教,并就问题进行细致的讨论,确保对相关问题的解答无误。 信访人赵某多次因其爱人和儿子不享受村内发放占地补偿款的问题进行上访。经过调查,因其爱人和儿子户口迁移时限问题,不能确认其为该村集体经济组织成员,因此不具备领取补偿款资格。但信访人一直不认可相关解释,并声称其妻子、儿子两边都未能享受到村民福利。为此,姜国忠与镇经管部门领导亲自到外区县信访人爱人原户籍地进行核实,确认其确实在村内享受了村民待遇。在相关调查材料面前,信访人最终认可了政策解释,未因此事再次上访。 四年来,姜国忠共处理信访件500余件次,所经手的每一件信访件,均能第一时间打电话耐心回复,认真主动与信访人沟通解释,力争取得信访人理解。同时积极组织领导包案、督办、矛盾纠纷排查调处工作,圆满的完成了建国70周年、“十九大”等一系列重大政治活动期间的信访服务保障工作。 记喇叭沟门满族乡信访干部 袁海龙 袁海龙,男,中共党员,现任喇叭沟门满族乡综治办主任。 袁海龙1980年12月出生在喇叭沟门乡一个普通的农民家庭,良好的家庭教育培养了他谦虚谨慎、好学上进的品格。2017年7月,袁海龙服从组织安排成为了一名基层信访干部。 群众工作无小事,敬业无私是袁海龙的特质。他不论分内分外的事,都积极去解决。由于长期在基层工作,练就了他干练利落的做事风格和不服输、不放弃的工作作风。当工作需要他的时候,他从来都是把家庭和亲人放在一旁,常常为了工作舍小家顾大家。 只要是政策、法律范围内可以解决的问题,袁海龙就真心实意的帮助群众解决到位。有一次,十位农民工反映公司拖欠工资迟迟不给,因而无法按时回家过年的问题。为此,他多次会同上级部门、相关公司进行协调。在他的努力下,这一问题终于得到圆满解决。新农村建设、农业林业等问题,均是遗留的疑难复杂问题。当时,这几类人员情绪较为激动,动不动就要找领导、找上级。他通过认真调研、深入分析,提出了合理建议供领导决策参考,最终使问题得以妥善处理。 记龙山街道信访干部 邓喜峰 邓喜峰,男,中共党员,现任怀柔区龙山街道办事处四级调研员。二十年来曾4次荣立三等功,8次被评为优秀公务员,多次被评为市、区级信访工作先进个人。 为了做好信访工作,邓喜峰在认真学习《信访条例》等信访法规的基础上,还涉猎了城市建设管理、计划生育、劳动保障、社区居民委员会组织法等相关法律法规。同时,他还非常注重居民素质的提高,结合街道开展的《信访条例》宣传活动,充分利用社区的宣传栏、显示屏、文艺演出、演讲比赛等多种形式进行正面宣传教育,真正使《信访条例》和相关知识深入人心,达到了引导居民有序信访、依法信访的目的。 很多来访的居民在临走时都为自己刚来时态度不好而心生歉意,他总是以自己憨厚的笑容、和蔼的话语包容这些居民群众。辖区某社区一名老大妈,八十多岁了,特别关心社区建设事业,发现社区有自认为不合规的问题就来街道反映,邓喜峰把她当做家人看待,不厌其烦、认认真真听取其意见和建议,一次次做好说服解释工作,每次都让大妈满意后再亲自把她送回家。 针对辖区部分老旧居民小区无物业管理的重点难点信访问题,在充分调研的基础上,他建议街道大胆启用社会公益组织成员进驻社区,参与无物业小区的管理工作,有效解决了老旧小区无人管理的老大难问题,居民十分满意,街道辖区的信访矛盾明显下降。 记杨宋镇信访干部 张均伟 张均伟,男,34岁,中共党员,现任怀柔区杨宋镇平安建设办公室科员。2006年,他在入伍2年后考入重庆通信学院,2009年被分配到联勤第八分部通信站工作。在部队期间,兢兢业业、吃苦耐劳,先后荣立三等功2次、嘉奖5次。2017年光荣退役。同年转业杨宋镇人民政府平安建设办公室工作。 对待信访群众,张均伟总是热情接待、耐心解释、主动协调和跟踪问效,每年接待300余名信访群众。 在接访中,张均伟始终心平气和,面对群众的吵闹做到不烦、挨骂受气做到不嫌、事难事急做到不躲。他办事追求高效,坚持做到上访人早晨来的不过午、下午来的不过夜,中午经常接待到一两点,做到不接完不关门,工作忙起来,从早到晚连轴转也是常事。 2020年,耿辛庄村10余户找到政府,要求解决京沈高铁扰民及隔声窗安装问题,因涉及到耿辛庄村100余户以后的生活质量和切身利益,又属于国家重点工程实施过程中出现的问题,张均伟积极联系高铁项目负责人及施工方,并多次到现场实地勘察,多方协调推动问题解决,最终耿辛庄村100余户全部安装了隔音窗。 2019年临近春节,有家公司职工30余人将接待室围得水泄不通,要求政府帮助解决拖欠工资问题,张均伟积极联系涉事公司、司法所、劳动监察部门等进行协调。协调工作开展了整整一天时间,最终让30余人满意的拿到工资回家过年。 今年以来 怀柔区信访机构和责任单位 及时受理率、按期答复率均为100% 通过“最美信访干部”评选活动 大力弘扬怀柔区信访干部的优秀事迹 凝聚成推动 怀柔区信访工作高质量、 高效率、高水平建设的精神力量 为推动怀柔区以科学城为统领的 “1+3”融合发展新格局 建设贡献信访力量 【END】 资料来源:区信访办 图文编辑:袁靖茗